Dix milliards de millions d'Euros, ou comment se mettre les pieds dans la Bouygues

Annuler son abonnement pour le téléphone, ça devrait être simple. Mais pour une jeune française, les choses ont un peu dérapé.

Souhaitant quitter l'opérateur Bouygues Télécom avant le terme de son contrat, Solenne San Jose savait qu'elle devrait payer une certaine somme. Sauf que Bouygues Télécom lui a envoyé une facture de 11 721 000 000 000 000 € soit 11 milliards de millions d'euros, une somme qui représente 5 872 fois le PIB de la France en 2011. Une chance, Bouygues accepte un paiement en plusieurs versements. Chouette alors. Combien de générations avant la quittance?

Et bien sûr, une fois la boulette commise, il faut en rajouter avec un mauvaise service à la clientèle pour être sûr de faire le tour du monde sur le net...

«Quand j'expliquais aux préposés du service à la clientèle de la compagnie que c'était forcément une erreur, ils me répondaient que ces montants étaient calculés automatiquement et que les prélèvements allaient commencer !», assure Solenne San Jose.

La suite (et le dénouement heureux) à http://www.sudouest.fr/2012/10/10/la-facture-du-siecle-845407-2780.php